本人在早上12点之前完成一次账号交易，完了用朋友的小号将自己原有角色交易至新买账号，这一切完成后约莫20分钟左右恰遇服务器更新，下午2点上线发现新角色的装备全无了，只剩下元宝金币马匹，与客服沟通至今无果，一直回复技术在处理中，我只是很纳闷，那么大一个游戏公司，这么点小数据难道查不到了吗？我又是提供身份证，电话，姓名还是无果，贝贝你可以给我一个答复吗，谢谢.也希望广大网友能帮我顶上去 谢谢你们了